Retoure

Herzlich willkommen auf der Retourseite von One-Pot-Wonders!

Wir sind uns bewusst, dass es manchmal vorkommen kann, dass Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder es aus anderen Gründen zurückgeben möchten. Deshalb haben wir uns bemüht, den Retourenprozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Rücksendungen und Umtausch

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder das Produkt aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten, haben Sie die Möglichkeit, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu tun. Bitte beachten Sie, dass die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden müssen. Produkte, die nicht in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, können nicht zurückerstattet werden.

Bitte senden Sie das Produkt zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular zurück an:

One-Pot-Wonders Retourenabteilung Musterstraße 123 12345 Musterstadt

Die Kosten für die Rücksendung werden von uns nicht übernommen, es sei denn, das Produkt weist einen Defekt auf oder wurde fehlerhaft geliefert. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice, bevor Sie das Produkt zurücksenden.

Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben und es den oben genannten Bedingungen entspricht, werden wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei Ihrer Bestellung gewählt haben.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) senden, dass Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten. Sie können das Widerrufsformular verwenden, das Ihrer Bestellung beiliegt, es ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Bitte senden Sie Ihre Widerrufserklärung an:

One-Pot-Wonders Widerrufsabteilung Musterstraße 123 12345 Musterstadt E-Mail: widerruf@one-pot-wonders.de

Sobald wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, werden wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei Ihrer Bestellung gewählt haben.

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Unklarheiten zum Retourenprozess können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.